Protección del PC y del navegador.

Le recordamos que Pastissería Martí no le enviará nunca un correo para pedirle que introduzca sus números de tarjeta de crédito, ni datos bancarios, para realizar algun cobro de un servicio que se haya realizado y se necesite hacer el cargo del mismo. Solo se solicitarán los datos bancarios si el cliente es persona jurídica y sea necesario realizar el cobro de algún servicio en el qual se haya previamente presentado la correspondiente fra. y sea esta dato necesario para su cobro a través de recibo bancario.

Disponga de un antivirus actulizado.

Los virus son programas que , normalmente de una manera oculta a usuario, se instalan en el ordenador con finalidades maliciosas, (destruir arxivos, o el disco duro del ordenador, provocar un mal funcionamiento, cópia de claves personales...). Los virus se propagan y evolucionan de una manera muy rápida y para evitar posibles infecciónes le recomendamos lo siguiente:

• Instalar un antivirus en su ordenador y programalo para que revise su PC de forma habitual.
• Actualice su antivirus diariamente, bién de forma manual o automática.
• Instale un "Firewall", personal si se dispone de conexión ADSL.
• Verifique con el antivirus los documentos o arxivos recibidos desde el exterior (corre electrónico, disquetera, dc .....).
• Ejectutar solo las aplicaciones que se tenga alguna garantia.

Actualice sus aplicaciones de internet: 

Los programas informáticos más utilizados (navegadores de internet, programas de correu electrónico, etc, ). acostumbran a ser, por su gran difusión, los más atacados por los creadores de virus.

Para poder evitarlo, una vez se detecta alguna vulnerabilidad en estos programas, las compañias que los fabrica ponen en Internet, a disposición de los usuarios, las actualizaciones correspondientes,

Le recomendamos que:

Se visiten periodicamente los sitios web de estas companyias para estar protegido, y además instale las actualizaciones correspondientes.

Tenga precaución con el correu electrónico.

El correu electrónico es una de las vias principales de transmisión de virus. Para correr los mínimos riesgos al utilizarlo, le recomendamos que:

Analice los correos electrónicos recibidos antes de abrirlos, sobretodo aquellos que sean sospechosos.

En caso de duda, y si el remitente del mensaje es conocido, pongase en contacto con el por teléfono, para asegurarse de que el mensaje es fiable. Los correos electrónicos de Pastisseria Martí, llevan siempre como dominio "pastisseriamarti.com".

No ejecutar directamente los ficheros adjuntos. Lo más seguro es guardarlos en un directorio del ordenador y después abrir los ficheros desde la aplicación correspondiente (Word, Excel, Internet Explorer, etc), y si es posible sin conexión a Internet.

No participi en mensajes en cadena. Hay un gran número de correos que contienen noticias falsas de virus. Son las propias casa comerciales i los centros de alerta legítimos los que tienen como norma redirigir a servirodes web, donde dan información de una manera fiable y detallan las acciones que se deben realizar.

 "Cortafuegos" o "Firewall": Es un programa que funciona en su ordenador de una manera permanente, que monitoriza las conexiones que entran y salen del ordenador y que es capaz de distinguir las que són legítimas de las que estan hechas por atacantes. En este segundo caso, las bloquea y lo notifica al usuario del ordenador. El cortafuegos personal, juntamente con un buen antivirus, proporciona el grado más alto de protección y seguridad.